Question 1

Ou le camping Alaska est-il situé?

Accepted Answer

Le Camping Alaska est situé dans le sud de la province de Luxembourg, au cœur des Ardennes belges et de la région de la Gaume, réputée pour son microclimat agréable, l’hospitalité de ses habitants, ses paysages naturels préservés ( à 2 pas du parc national de la vallée de la Semois) et ses nombreuses activités de plein air.

Question 2

Quels types d’hébergements sont proposés au camping Alaska de Marbehan ?

Accepted Answer

Au Camping Alaska, profitez de vacances sur mesure dans les Ardennes belges : louez un mobil-home tout équipé, séjournez dans un hébergement insolite unique, ou installez votre tente, caravane ou motorhome sur nos emplacements confortables. Choisissez la formule qui correspond à vos envies et vivez des vacances inoubliables au cœur de la nature.

Question 3

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés au camping Alaska de Marbehan ?

Accepted Answer

🐾 Animaux de compagnie
Au Camping Alaska, vos animaux sont les bienvenus 🐶🐱 sur demande, que ce soit sur nos emplacements de passage ou dans nos mobil-homes de location.
⚠️ Pour des raisons de sécurité :
Les animaux ne sont pas autorisés dans le Nid de l'écureuil et la tente du Bûcheron.
Les animaux doivent être tenus en laisse et à jour de leurs vaccins.
Il est interdit de laisser un animal seul sur un emplacement, attaché ou enfermé dans une voiture ou un logement.
Les chiens considérés comme dangereux par la loi (catégories 1 et 2) ne sont pas acceptés au camping 🚫.
Profitez de vos vacances en toute tranquillité avec votre compagnon, en respectant ces règles de sécurité et de confort pour tous 🏕️💚.

Question 4

Comment réserver un séjour au Camping Alaska de Marbehan entre Ardennes et Gaume ?

Accepted Answer

Par internet :
 Rendez-vous sur l’onglet Réservation de notre site, choisissez vos dates, votre type d’hébergement ou d’emplacement, puis remplissez le formulaire et validez avec votre carte bancaire. Le paiement se fait immédiatement, et vous recevrez une confirmation par email. ⚠️ Votre réservation n’est valable qu’après confirmation et réception du paiement.

Par email :
 Contactez-nous à info@campingalaska.be. Nous vous enverrons un mail de confirmation avec notre IBAN pour effectuer le virement bancaire. Une fois le paiement reçu, votre réservation sera confirmée par email.

Par téléphone :
 Pour toute information, nous sommes joignables au +32 495 54 32 31.

⚠️ Les réservations ne se font pas par téléphone, seulement via le site ou par email.
Important : Selon la saison et le type d’hébergement, un nombre minimum de nuits peut être exigé.

Question 5

Quels sont les moyens de paiement acceptés au sein du camping ?

Accepted Answer

💳 Paiement
Nous acceptons les cartes bancaires (à partir de 1 €) et les paiements en espèces.
⚠️ Important : le paiement des cautions (locative ou carte barrière) se fait uniquement en liquide.
💡 Le distributeur le plus proche se trouve à la gare de Marbehan.

Question 6

À partir de quelle heure ma location et/ou mon emplacement de camping sont-ils disponibles ?

Accepted Answer

🕒 Horaires d’arrivée
Pour les locations ainsi que pour les emplacements de tentes, caravanes et motorhomes :
Arrivée standard : de 15h30 à 19h30

⚠️ Enregistrement impossible après 19h00
💡 Early check-in : possibilité d’arriver dès 09h30 dans certains hébergements, selon disponibilité et sur demande (option payante).

Question 7

À quelle heure mon emplacement et/ou ma location devront-ils être libérés ?

Accepted Answer

🕚 Horaires de départ
Pour tous nos locatifs :
Départ entre 9h30 et 11h00 maximum
 💡 Late check-out jusqu’à 18h00 possible, sur demande et selon disponibilité (option payante)
 📞 Merci de contacter la réception la veille pour nous indiquer l’heure de votre départ
Pour les emplacements de tentes, caravanes et motorhomes :
Les emplacements doivent être libérés au plus tard à 11h00

Question 8

Comment et quand se fait la restitution de la caution pour les hébergements locatifs ?

Accepted Answer

💶 Restitution de la caution
La caution est restituée en espèces le jour du départ, uniquement après :
la remise des clés de l’hébergement
la remise de la carte d’accès à la barrière
l’état des lieux de l’hébergement

Question 9

Les BBQ et feux sont-ils autorisés ?

Accepted Answer

Les BBQ et feux sont autorisés au sein du camping, mais BBQ uniquement dans un tonneau (interdit au sol).

Question 10

Quels sont les équipements dans ma location ?

Accepted Answer

🏠 Mobil-homes
Nos mobil-homes peuvent accueillir 4 à 5 personnes et disposent de :
2 chambres
1 lit double
2 lits simples
4 couettes individuelles (120 × 200)
Salle de bain avec douche
WC séparés
Coin cuisine équipé : réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, plaques de cuisson au gaz, vaisselle et ustensiles de cuisine
Petit coin salon
⚠️ Draps de lit non fournis

🌿 Tente suspendue
La tente suspendue est équipée pour 2 personnes et comprend :
Lit king-size (180 × 200 cm)
Couette (220 × 240 cm)(draps non fournis mais obligatoires)
Coin cuisine avec : réfrigérateur, plaques de cuisson au gaz, table et vaisselle
Petit frigo avec mini congélateur
Prises électriques (6A – 220V) et éclairage intérieur
Vaisselle pour 2 personnes
🚿 Pas de sanitaire privatif

🪵 Tente du bûcheron
La tente du bûcheron peut accueillir 2 personnes et dispose de :
2 matelas (80 × 190 cm)
Pas de couettes, oreillers ni draps
Petit coin cuisine avec plaques de cuisson au gaz, réfrigérateur et vaisselle
🚿 Pas de sanitaire privatif

Question 11

Faut-il que je prévoie mes draps ?

Accepted Answer

🛏️ Draps et linge de lit
Les draps ne sont pas fournis dans les hébergements locatifs et sont obligatoires pour des raisons d’hygiène.
 ⚠️ Merci de prévoir vos propres draps et housses de couette pour votre séjour.
Pour la tente du bûcheron 🪵 :
Pas de couette ni d’oreiller fournis. Les invités doivent apporter les leurs.

Question 12

Y a-t-il un parking de prévu pour ma voiture ?

Accepted Answer

Chaque hébergement de location dispose de la place nécessaire pour garer un véhicule (compris dans le prix).

Question 13

Le ménage de fin de séjour est-il inclus dans ma réservation d’hébergement locatif ?

Accepted Answer

Le ménage de fin de séjour n’est pas inclus dans le prix du séjour.
Lors de votre départ, il vous est demandé de :
Nettoyer entièrement votre hébergement ainsi que la terrasse (un aspirateur ainsi qu’une serpillère se trouvent à votre disposition dans votre location)
Vider et nettoyer le frigo,
Vider les poubelles (le tri des déchets est obligatoire). Vous pourrez déposer celles-ci dans les containers appropriés qui se trouvent à l’entrée du camping.
Faire la vaisselle et la ranger,
Nettoyer la grille de barbecue (présent sur certains locatifs),
fermer votre hébergement et rapporter la clé à la réception.
Il est toutefois possible de souscrire au supplément « Ménage de fin de séjour » par émail ou lors de votre séjour au camping. Adressez-vous alors directement à la réception du camping.

Camping

ALASKA

MARBEHAN - ARDENNES

BELGIUM

FAQ's

Ou le camping Alaska est-il situé?

Quels types d’hébergements sont proposés au camping Alaska de Marbehan ?

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés au camping Alaska de Marbehan ?

Comment réserver un séjour au Camping Alaska de Marbehan entre Ardennes et Gaume ?

Quels sont les moyens de paiement acceptés au sein du camping ?

À partir de quelle heure ma location et/ou mon emplacement de camping sont-ils disponibles ?

À quelle heure mon emplacement et/ou ma location devront-ils être libérés ?

Comment et quand se fait la restitution de la caution pour les hébergements locatifs ?

Les BBQ et feux sont-ils autorisés ?

Quels sont les équipements dans ma location ?

Faut-il que je prévoie mes draps ?

Y a-t-il un parking de prévu pour ma voiture ?

Le ménage de fin de séjour est-il inclus dans ma réservation d’hébergement locatif ?